Herbata do hoteli i SPA
Herbata oferowana w hotelu powinna nie tylko zachwycać gości smakiem i aromatem, ale też gwarantować pracownikom hotelu łatwość obsługi. Nasza oferta powstała wokół tej podwójnej obietnicy. Smak premium w filiżance nie oznacza dodatkowej pracy na zapleczu, a dobrze dobrana herbata staje się jednym z tych detali, które goście pamiętają z pobytu.
Wiedeńska marka w najlepszym towarzystwie
Demmers Teahouse to wiedeńska marka herbaciana z tradycją sięgającą 1981 roku. Od tego czasu mieszanka Sacher serwowana jest w pięciogwiazdkowym Hotelu Sacher w Wiedniu, a Demmers jest dostawcą herbaty dla czołowych hoteli i obiektów HoReCa w całej Austrii. Te same herbaty, ponad 230 gatunków herbat i naparów, oferujemy hotelom w Polsce, wraz z doradztwem i obsługą polskiego zespołu B2B.
Rola herbaty w cyklu obsługi gościa hotelowego i jej wpływ na doświadczenie klienta
Na każdym etapie cyklu obsługi gościa doświadczenia związane z herbatą wymagają innego formatu i sposobu prezentacji. Pomagamy dobrać rozwiązania, które wzmocnią pozytywne doświadczenia klientów.
Bufet śniadaniowy
Herbata w kopertach BIO Quick-T na drewnianym ekspozytorze na 8 smaków: każda koperta pakowana pojedynczo, z opisem parzenia, gość sam wybiera smak, parzy herbatę w filiżance i wraca do stolika. Przy dużej rotacji gości to higiena, świeżość i prosta obsługa, która tylko uzupełnia koperty.
Hotelom, które chcą wyróżnić bufet, proponujemy herbatę liściastą na ekspozytorze z puszkami: gość nabiera ją miarką do filtra i sam parzy filiżankę według klepsydry, a filtr wyrzuca razem z fusami.
Pokój hotelowy
Mniej wyeksponowana, ale nie mniej ważna scena dla hotelowej herbaty: zestaw powitalny przy czajniku, po który gość sięga wieczorem chętniej niż po minibar. Wygodne saszetki Quick-T pozwalające przygotować filiżankę 200 ml, podstawka na torebki i stick z brązowym cukrem trzcinowym tworzą funkcjonalną całość bez dodatkowego wysiłku personelu.
Lobby bar i room service
Eleganckie saszetki i herbaty liściaste podawane w porcelanie godnej serwisu à la carte. Do pokoju sprawdza się zestaw Tea for One, dzbanek z filiżanką w jednym, estetyczny i wygodny w obsłudze. Podany do filiżanki patyczek z cukrem kandyzowanym jest tym rodzajem detalu, który gość zauważa i zapamiętuje.
Do baru proponujemy czystą matchę BIO, Matcha Ready Mix i Hojicha Latte Mix BIO do napojów latte oraz syropy herbaciane BIO do napojów z lodem i bezalkoholowych koktajli.
Strefa SPA i wellness
Napary bezkofeinowe, ziołowe i rooibos przedłużają doświadczenie relaksu. Filiżanka ciepłego naparu po zabiegu to prosty sposób na to, aby dać gościowi dodatkową przestrzeń na refleksję, rozkoszowanie się chwilą i zakończenie sesji bez uczucia pośpiechu.
Napary podajemy w dzbanku 0,4 l lub 1,2 l z porcelanowymi czarkami. Na dzbanek 0,4 l wystarczy jedna torebka T-Bag BIO, na 1,2 l trzy, bez filtrów do mycia.
Sale konferencyjne i eventy
Estetyczny zestaw prezentacyjny sprawia, że obecność herbaty podkreśla status spotkania. Drewniane skrzynki z organiczną herbatą w kopertach BIO Quick-T ułatwiają gościom wybór. Z kolei saszetki T-Bag obsługują serwis grupowy przy wydajności jedna saszetka na dzbanek 0,4 l, trzy na dzbanek 1,2 l.
Oferta czytelna dla gości z całego świata
Saszetki herbaty do hotelu z etykietami dla gości zagranicznych ułatwiają wybór bez angażowania obsługi.
Serwis uzupełniają dodatki do słodzenia w dwóch formatach. Sticki z brązowym cukrem trzcinowym z Réunion, porcjowane po 3,6 g, sprawdzają się na bufecie, w pokoju i przy filiżance: gość bierze tyle, ile potrzebuje, a obsługa nie uzupełnia cukiernic. Patyczki z cukrem kandyzowanym są propozycją dla serwisu à la carte, gdzie liczy się prezentacja przy stole. Dostępny jest również cukier kandyzowany sypki, biały i brązowy, do cukiernic i stanowisk barowych.
Prezentacja: herbata dostaje swoją scenę
Oprócz herbaty w naszej ofercie znajdziecie Państwo wszystko, co potrzebne do jej podania. Porcelana serwisowa projektowana przez wiedeńskie studio POLKA Design obejmuje filiżanki w trzech rozmiarach, dzbanki, zestaw Tea for One oraz miseczki na torebki lub cukier, drobny, ale istotny detal.
Drewniane skrzynki i ekspozytory, w tym rozwiązania modułowe, pozwalają zbudować ekspozycję dopasowaną do lobby, bufetu czy sali konferencyjnej i rozbudowywać ją wraz z potrzebami obiektu. Powtarzalność parzenia wspierają klepsydry z czasami dla poszczególnych typów herbat oraz miarki dozujące, które ułatwiają utrzymanie jakości naparu na każdej zmianie.
Pełną listę herbat i akcesoriów dostępnych dla partnerów znajdą Państwo na stronie Asortyment B2B.
Personalizacja dla Państwa hotelu
Dla hoteli budujących własną linię detali oferujemy puszki z etykietą przygotowaną na życzenie, także z logo obiektu. To naturalne rozwinięcie oferty prezentowej: eleganckie zestawy herbaciane pakowane ręcznie w Wiedniu sprawdzają się jako upominki dla gości VIP i partnerów hotelu.
Nowością są mini puszki z herbatą liściastą i etykietą z logo hotelu: upominek na pożegnanie gości, prezent do sprzedaży w recepcji i upominek dla uczestników konferencji.
Więcej na stronie Prezenty biznesowe.
Zakres współpracy z hotelami
- indywidualnie dobrany asortyment dla każdego punktu serwisu, od bufetu po SPA,
- herbaty liściaste oraz saszetki T-Bag i Quick-T,
- herbata liściasta w opakowaniach od 100 g do gastronomicznego 1 kg,
- porcelana serwisowa, ekspozytory i dodatki do słodzenia,
- puszki z etykietą na życzenie, także z logo obiektu,
- cykliczne dostawy w ustalonych terminach,
- materiały szkoleniowe ze standardów parzenia dla personelu,
- degustacja wybranych herbat przed podjęciem decyzji.
Pełną ofertę można również pobrać w formie dokumentu PDF i przekazać osobom decyzyjnym w Państwa firmie.
Rozmowa o współpracy
Chętnie przygotujemy propozycję herbaty do restauracji dopasowaną do Państwa potrzeb i budżetu. Zapraszamy do kontaktu bespośrednio lub przez formularz B2B (poniżej).
Maria Wnęk
Dział Sprzedaży B2B Demmers Teahouse
tel. +48 730 790 415
e-mail: [email protected]